1. 违规催收的根源
1）市场竞争激烈，平台追求利润最大化。在互联网金融行业，竞争日趋激烈，部分平台为了追求利润，不惜采取违规手段催收债务。
2）缺乏完善的监管机制。目前，互联网金融行业监管体系尚不健全，导致部分平台在催收过程中出现违规行为。
3）消费者维权意识薄弱。部分消费者在借款时对合同条款了解不足，逾期后维权意识不强，使得违规催收行为得以滋生。
2. 违规催收的危害
1）损害消费者权益。违规催收行为使消费者在精神上承受巨大压力，甚至引发家庭矛盾、社会不安定等问题。
2）破坏互联网金融行业形象。违规催收行为导致消费者对互联网金融行业产生信任危机，影响行业健康发展。
3）加剧社会矛盾。违规催收行为可能导致暴力催收事件发生，加剧社会矛盾。
1. 完善监管体系。监管部门应加强对互联网金融行业的监管，建立健全监管制度，严厉打击违规催收行为。
2. 增强消费者维权意识。金融机构应加强对消费者的教育，提高消费者对金融产品的认知和维权意识。
3. 平台自律。互联网金融平台应严格遵守《互联网金融逾期债务催收自律公约》，规范催收行为，维护消费者权益。
4. 加强行业自律。行业协会应加强对会员单位的监督，推动行业自律，共同维护互联网金融行业的健康发展。
