1. 暴力催收的根源
2. 暴力催收的危害
1）侵犯用户隐私：暴力催收过程中，催收人员往往获取用户个人信息，如姓名、电话、住址等，严重侵犯用户隐私。
2）影响用户生活：暴力催收导致用户承受巨大心理压力，甚至影响正常生活和工作。
3）破坏社会风气：暴力催收行为损害了社会风气，加剧了社会矛盾。
1. 完善法律法规
2. 提高平台自律
3. 加强用户教育
4. 媒体监督
1. 选择正规电商平台购物，确保交易安全。
2. 购物时，仔细阅读合同条款，了解自身权益。
3. 遇到暴力催收，及时向有关部门投诉。
4. 关注媒体曝光的暴力催收事件，提高警惕。
