星闪购助纣为虐，消费者投诉无门！

1. 加强消费者权益保护意识。消费者在购物过程中，要充分了解相关法律法规，提高维权意识，避免自身权益受损。

2. 完善电商平台监管机制。电商平台应加强对商家和商品的管理，确保商品质量，切实维护消费者权益。

3. 加强消费者投诉处理力度。电商平台在处理投诉时，要严格按照法律法规和平台规定，公正、公平地处理消费者投诉。

4. 建立健全消费者维权渠道。政府、行业协会和电商平台应共同搭建消费者维权平台，为消费者提供便捷、高效的维权途径。

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