1. 透露用户个人信息，如身份证号、家庭住址等；
2. 以暴力威胁，声称要上门讨债；
3. 挂断电话后，不断拨打骚扰电话；
4. 利用法律知识，误导用户认为逾期还款将面临严重后果。
1. 监管缺失
2. 用户意识淡薄
3. 平台内部管理问题
4. 市场竞争激烈
1. 加强监管
2. 提高用户金融素养
3. 平台自律
4. 建立健全投诉渠道
1. 仔细核对来电号码，确认是否为平台官方电话；
2. 如遇恐吓，可录音取证，向平台投诉；
3. 如确认为诈骗电话，可报警处理；
4. 提高自身金融素养，理性消费，避免过度负债。
