1. 侵犯隐私：违规催收过程中，催收人员往往获取用户个人信息，甚至泄露给他人，严重侵犯了消费者的隐私权。
2. 心理压力：频繁的骚扰电话、短信，以及侮辱性、威胁性语言，给消费者带来了极大的心理压力，甚至导致抑郁、焦虑等心理问题。
3. 生活影响：违规催收行为可能对消费者的生活产生严重影响，如影响工作、家庭关系等。
4. 金融秩序：违规催收行为扰乱了正常的金融秩序，损害了金融市场的健康发展。
1. 了解法律法规：消费者应熟悉相关法律法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等，以便在遇到问题时，能够依法维权。
2. 保留证据：在遭遇违规催收时，消费者应保留相关证据，如通话录音、短信截图等，以便在维权过程中提供有力支持。
3. 及时投诉：消费者可通过拨打12315、12321等投诉热线，向相关部门投诉，寻求帮助。
4. 联合维权：消费者可联合其他受害者，共同向金融监管部门投诉，形成合力，提高维权效果。
5. 增强维权意识：消费者应提高自身维权意识，勇于维护自身合法权益。
