APP成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。,随着金融科技的发展,一些APP在追求商业利益的同时,却忽视了用户的权益,甚至采取了极端的催收手段。近期,凯旋商城暴力催收事件引发广泛关注,一场关于APP过度催收的讨论正在社会舆论中掀起。
APP时,遭遇了暴力催收。在无力偿还债务的情况下,小王被催收人员频繁骚扰,甚至将他的通讯录曝光。这一事件引起了广泛关注,网友们纷纷指责凯旋商城的催收行为过于恶劣。
APP的“双刃剑”
1. 利益驱动下的过度催收
APP过度催收现象逐渐显现。
2. 催收人员的素质问题
1. 心理压力:过度催收导致借款人承受巨大的心理压力,甚至产生抑郁、焦虑等心理问题。
2. 社会关系受损:通讯录被曝光,借款人的亲朋好友受到牵连,社会关系受损。
3. 法律风险:暴力催收可能涉及非法手段,如侵犯隐私、恐吓等,给借款人带来法律风险。
1. 加强行业监管:监管部门应加大对金融科技企业的监管力度,规范催收行为,严厉打击暴力催收等违法行为。
2. 提高催收人员素质:金融科技企业应加强对催收人员的培训,提高其职业素养,确保催收行为的合法合规。
3. 借款人提高风险意识:在使用金融APP时,借款人应充分了解相关条款,提高风险意识,避免因过度借贷而陷入困境。