2016年的电商平台，主打女性时尚用品。，在短短几年间，这家公司却因虚假宣传、乱下款等问题频遭消费者投诉。据悉，消费者在“倾城易购”购物时，常常会遇到商品描述与实物不符、发货延迟、售后服务不到位等问题。更有甚者，部分消费者在付款后，却发现自己的订单被取消，钱款被扣除。
1. 商品描述夸大其词
2. 发货延迟、售后服务不到位
3. 乱下款、诱导消费
1. 电商平台应加强监管
2. 消费者应提高警惕
3. 商家应诚信经营
1. 电商平台应加强对商家的培训，提高商家诚信经营意识。
2. 消费者应关注商品评价、售后服务等因素，选择信誉良好的商家购物。
3. 政府部门应加大对电商行业的监管力度，严厉打击违法行为。
