1.电话催收：催收人员频繁拨打借款人及其亲朋好友的电话，甚至深夜打扰，严重干扰了借款人的生活和工作。部分催收人员甚至采用辱骂、恐吓等手段，逼迫借款人还款。
2.短信催收：催收人员向借款人发送大量催收短信，内容涉及侮辱、恐吓等，给借款人带来极大的心理压力。
3.上门催收：部分催收人员不顾借款人隐私，擅自上门催收，甚至闯入借款人家中，对借款人及其家人进行言语侮辱和威胁。
1.利益驱动：优品花呗作为一款消费分期产品，其盈利模式主要依靠高额的利息和逾期费用。为了提高收益，催收人员不得不采取极端手段，逼迫借款人还款。
2.监管缺失：当前，我国互联网金融行业监管尚不完善，部分平台在业务开展过程中存在监管漏洞。这为优品花呗等消费金融产品提供了可乘之机，使得催收问题愈发严重。
3.借款人风险意识不足：部分借款人在申请优品花呗时，未充分了解产品条款和风险，盲目借款，导致逾期现象频发。
1.加强监管：监管部门应加大对互联网金融行业的监管力度，完善相关法律法规，规范催收行为，保障借款人合法权益。
2.优化产品：优品花呗等消费金融产品应优化产品设计，降低利息和逾期费用，减轻借款人还款压力。
3.提高借款人风险意识：金融机构应加强对借款人的风险教育，提高其风险意识，避免盲目借款。
4.建立催收规范：催收机构应建立健全催收规范，规范催收行为，避免采取极端手段，尊重借款人合法权益。
