1. 利益驱动：作为一款消费信贷产品，享趣花呗的盈利模式主要依靠用户的逾期还款。，为了提高逾期还款率，部分催收人员不惜采取暴力手段。
2. 缺乏监管：目前，我国互联网金融行业监管尚不完善，部分平台在催收过程中存在监管漏洞，导致暴力催收事件频发。
3. 用户意识薄弱：部分用户对逾期还款的后果认识不足，逾期后不积极还款，给催收工作带来了很大压力。
1. 加强监管：政府部门应加大对互联网金融行业的监管力度，建立健全相关法律法规，规范催收行为，保障用户权益。
2. 提高用户意识：通过媒体、网络等渠道，普及金融知识，提高用户对逾期还款后果的认识，引导用户理性消费。
3. 平台自律：享趣花呗等消费信贷平台应加强内部管理，对催收人员进行培训，规范催收行为，避免暴力催收事件的发生。
4. 法律援助：对于遭受暴力催收的用户，可寻求法律援助，维护自身合法权益。
1. 建立健全互联网金融行业信用体系，对暴力催收行为进行严厉打击。
2. 鼓励用户在遇到暴力催收时，积极维权，共同抵制不良催收行为。
3. 平台与用户建立良好的沟通机制，及时解决用户在还款过程中遇到的问题。
4. 加强对催收人员的职业道德教育，提高其职业素养。
