1. **加强法律法规建设**：政府应当加强对金融行业的监管力度，出台更加严格的法律法规，对于违反合同精神、侵犯消费者权益的行为进行严厉打击。
2. **提高行业标准**：银行和金融机构应当建立更加完善的客户服务体系，对于逾期还款的客户给予足够的宽容和理解，同时提供合理的还款方案，帮助他们渡过难关。
3. **强化道德教育**：社会应加大对诚信教育的投入，通过各类媒体宣传信用的重要性，引导大众树立正确的金钱观和价值观。
4. **保护用户隐私**：在追债过程中，应严格遵守相关法律法规关于个人信息保护的规定，避免侵犯用户的合法权益。
