1. 虚假的物流速度：部分用户反映，虽然下单后页面显示“闪电发货”，但实际上物流进展异常缓慢，甚至出现订单长时间停滞不前的情况。
2. 不合理的退款政策：有用户表示，在购买商品后，如果遇到不满意的情况，他们多次提出退款要求，但平台总是以各种理由拖延时间，甚至不予理睬。
3. 夸大的服务承诺：有些商家在宣传中使用夸张的语言，宣称“最快当天发货”，“无理由退款”等，而这些承诺在实际交易过程中往往难以实现。
1. 商家追求利润最大化：商家为了吸引更多的消费者，往往会采取一些手段来吸引顾客，比如虚假宣传、夸大商品效果等。这种做法在一定程度上是可以理解的，因为它可以在短时间内增加销售额。
2. 平台监管不力：作为电商平台，“极速易购”应该负有一定的监管责任。但在实践中，由于人手不足、经验不足等原因，平台在这方面往往显得力不从心，无法对商家进行有效的监督和管理。
3. 消费者维权意识不强：部分用户对于虚假宣传的危害认识不够深刻，导致他们在受到侵害时选择忍气吞声，不愿意站出来为自己的合法权益而斗争。
1. 提高自身警惕性：在选择购物平台和商品时，我们要多留个心眼，仔细查看商家的评价和信誉度，避免盲目信任那些听起来过于美好的承诺。同时，我们还要学会辨别真假，不要轻信那些过分夸张的宣传语。
2. 加强法律法规教育：政府和相关部门应当加大对电子商务法律法规的宣传力度，提高消费者的法律意识。只有这样，才能让更多人明白什么是合法合规的行为，从而自觉抵制那些违法违规的商家行为。
3. 建立完善的监督机制：电商平台应建立和完善内部监督机制，对商家进行定期检查和考核。对于那些违规行为严重的商家，应及时予以处罚，以此来震慑其他商家。，还可以设立消费者投诉热线，方便消费者及时反馈问题。
