1. **加强法律法规建设**：政府应加强对金融科技公司的监管，特别是对那些涉及高利贷的借贷公司。制定明确的法规，规范其行为，确保用户权益不受侵犯。
2. **提高公众意识**：社会各界应加强对金融科技产品的认识和教育，提高大众对于个人信息安全和个人隐私保护的意识，减少信息泄露的风险。
3. **推动行业自律**：金融科技公司本身也应建立起完善的风险控制机制，避免过度追求利润而忽视用户权益。同时，行业内应建立有效的沟通渠道，及时解决用户遇到的问题。
4. **鼓励社会支持**：社会各界应给予需要帮助的人以支持和理解，包括心理咨询、法律援助等，帮助他们走出困境。
5. **科技赋能**：利用科技手段提高金融服务的安全性和便捷性，如通过大数据和人工智能技术进行风险评估和管理。
