2万元。在贷款过程中，小王并未被告知具体的还款期限和每月还款金额。当他收到还款通知时，才发现每月需还款2500元，期限为24个月。小王对此表示：“当初申请贷款时，根本不知道每月要还多少钱，这种做法让人感觉像是被蒙在鼓里。”
1. 多米易购应在用户申请贷款时，明确告知用户贷款额度、还款期限和每月还款金额，让用户心中有数。
2. 建立一套完善的还款提醒机制，在还款日前及时提醒用户，避免逾期产生额外费用。
1万元的贷款，还款期限为12个月。在还款过程中，张女士发现还款销账存在诸多问题。有时，她按时还款后，却显示未销账；有时，还款成功后，额度却未恢复。这让张女士倍感烦恼。
1. 多米易购应加强系统维护，确保还款信息及时更新，提高用户体验。
2. 用户在还款过程中，应注意查看还款记录，确保还款成功。如遇还款销账问题，应及时与平台客服联系，寻求解决方案。
3. 平台可设立专门的还款客服团队，为用户提供一对一的还款指导，提高用户满意度。
1. 政府监管部门应加强对消费金融平台的监管，规范其经营行为，保障消费者权益。
2. 多米易购应提高自身合规意识，加强对贷款条款的宣传，让用户充分了解贷款信息。
3. 平台应设立消费者权益保护机制，为用户解决贷款过程中的问题提供有力保障。
