1. 催收行业竞争激烈，部分催收人员为了完成业绩，采取极端手段。
2. 借款人信息不透明，催收人员难以了解借款人的实际情况。
3. 部分借款人缺乏诚信，故意拖欠债务，导致催收工作难以开展。
1. 建立健全的催收制度，规范催收行为，杜绝骚扰、威胁等违法行为。
2. 加强对催收人员的培训，提高他们的职业素养，让他们了解借款人的实际困难。
3. 完善借款人信息共享机制，让催收人员能够全面了解借款人的情况。
4. 倡导诚信文化，提高借款人的信用意识，从源头上减少债务问题。
5. 鼓励借款人主动与催收人员沟通，说明自己的困难，寻求合理的解决方案。
