1. 背景介绍
2. 强行放款的表现形式
1）未经消费者同意，擅自将款项打入消费者账户；
2）以优惠活动为诱饵，强制消费者接受分期付款；
3）在消费者不知情的情况下，将分期付款金额提高。
1. 了解相关法律法规
24条规定，经营者不得强制消费者购买商品或者接受服务。
2. 收集证据
1）与多米商城的聊天记录、邮件等沟通记录；
2）分期付款协议、消费凭证等；
3）其他可能证明消费者权益受损的证据。
3. 与商家协商
1）保持冷静，理性沟通；
2）根据法律法规，提出合理诉求；
3）在协商过程中，注意保留沟通记录。
4. 投诉举报
1）拨打12315消费者投诉热线；
2）向当地工商部门投诉；
3）向消费者协会求助。
5. 法律途径
1）咨询专业律师，了解自身权益；
2）收集证据，准备诉讼材料；
3）依法提起诉讼。
1. 消费者应提高自身维权意识，了解相关法律法规，以便在遇到问题时能够及时应对。
2. 电商平台应加强自律，规范经营行为，切实保障消费者权益。
3. 政府部门应加大对电商平台的监管力度，对违法行为进行严厉打击。
4. 消费者在购物过程中，要仔细阅读商品描述、服务条款等，避免因疏忽而陷入消费陷阱。
