2. 监管的缺失与不足
1.
b. 优化退款流程
1. 法律意识缺失也是一个重要的因素。在许多案例中，借款人往往缺乏对合同法律义务的了解，不了解不按时还款将带来严重的违约后果，如被要求支付违约金、滞纳金等。
4. **完善消费者保护机制**：鼓励社会各界共同构建一个公正、有序的消费环境。政府部门可以通过设立消费者保护基金、开展消费者权益保护宣传活动等方式，提升公众对自身权利的认识。
5. **强化由于缺乏有效的借款人信用评估机制，平台很难准确判断借款人的实际还款能力。一旦借款人无法按约定时间还款，平台的资金链就会受到严重影响，甚至可能出现逾期甚至违约的情况。
