1. 市场竞争激烈:随着金融市场的快速发展,催收行业竞争日益激烈。为了在短时间内追回欠款,一些催收公司不得不采取极端手段。
2. 缺乏行业规范:目前,我国催收行业尚无明确的法律法规约束,导致部分催收人员行为失范。
3. 利益驱动:一些催收人员为了获取更高的提成,不惜采取骚扰、威胁等手段,损害被催收者的利益。
1. 完善法律法规:政府部门应加大对催收行业的监管力度,制定严格的法律法规,规范催收行为。
2. 建立行业自律机制:行业协会应加强对会员单位的监管,督促其遵守行业规范,杜绝骚扰行为。
3. 提高公众意识:普及金融知识,提高公众的信用意识,从源头上减少债务问题。
4. 被催收者维权:被催收者应了解自己的权益,学会运用法律手段维护自身合法权益。
5. 催收公司转变观念:催收公司应转变经营理念,将追回欠款与维护被催收者权益相结合,实现共赢。