1. 明确告知：电商平台在销售商品或服务时，应明确告知消费者附加服务的具体内容、价格等信息，让消费者在充分了解的情况下做出选择。
2. 自愿原则：消费者在购买商品或服务时，应遵循自愿原则，有权拒绝购买任何非必需的附加服务。
3. 透明操作：电商平台在处理消费者订单时，应确保操作透明，避免出现强制扣款、自动添加商品等情况。
1. 完善法律法规：针对电商平台的不当行为，进一步完善相关法律法规，明确消费自主权的边界，加大对违法行为的处罚力度。
2. 加强行业自律：电商平台应加强行业自律，建立健全内部管理制度，规范经营行为，切实保障消费者权益。
3. 提高消费者意识：消费者在网购过程中，要提高自身权益保护意识，学会辨别虚假宣传、强制消费等行为，维护自身合法权益。
