2019年，云易购涉嫌“砍头息”与“强制性下款”的事件被曝光。据悉，消费者在云易购购物时，商家以优惠为诱饵，诱导消费者申请贷款。，在消费者不知情的情况下，商家从贷款中扣除高额手续费，导致消费者实际到手金额远低于预期。更有甚者，商家强制消费者下款，即使消费者拒绝，也无法取消订单。
1. 砍头息：砍头息是指贷款机构在发放贷款时，从本金中扣除一定比例的利息，使得消费者实际到手金额减少。这种做法违背了贷款的基本原则，损害了消费者的利益。
2. 强制性下款：强制性下款是指商家在消费者不知情或不同意的情况下，强制将贷款款项划入指定账户。这种行为侵犯了消费者的自主选择权，损害了消费者的利益。
1. 监管缺失：我国互联网金融监管政策尚不完善，部分商家钻监管漏洞，利用“砍头息”与“强制性下款”等手段谋取暴利。
2. 消费者维权意识薄弱：部分消费者在购物过程中，对商家的诱导和欺诈行为缺乏警惕，导致自身权益受损。
3. 市场竞争激烈：在电商行业，商家为了吸引消费者，不惜采取不正当手段，导致行业乱象丛生。
1. 提高消费者维权意识：消费者在购物过程中，要充分了解贷款政策，提高警惕，避免上当受骗。
2. 加强监管：监管部门要加大对互联网金融行业的监管力度，严厉打击不法商家。
3. 建立健全信用体系：通过建立完善的信用体系，对商家进行信用评级，降低消费者风险。
