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乐享购物欺诈消费者行为,本人申请取消该业务。

海融雅投2025-04-06 15:43:383口子资讯谷谷钱包今日购

3月,我在乐享购物APP上购买了一款价格为199元的智能手环。下单后,客服告诉我,由于近期系统升级,订单将在3个工作日内发货。,3个工作日过去了,我的手环仍未发货。于是,我联系客服询问情况,客服却以“订单过多,正在处理”为由搪塞我。

10个工作日,我终于收到了手环,但到手后却发现与商品描述严重不符。手环功能不全,电池续航时间短,甚至还存在安全隐患。我顿时怒火中烧,立刻联系客服要求退款。

1. 仔细阅读商品描述,核实商品信息,避免因信息不对称而上当受骗。

2. 保留购物凭证,如订单截图、聊天记录等,以便在维权时提供证据。

3. 如遇欺诈行为,及时向相关部门举报,如消费者协会、工商部门等。

4. 加强自我保护意识,提高辨别真伪的能力,避免成为欺诈行为的受害者。

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