1. 隐瞒费用：在用户申请借款时，鑫享花并未明确告知服务费的具体金额，导致用户在还款时措手不及。
2. 无端收费：部分用户反映，在使用鑫享花平台时，即便没有产生额外费用，仍被扣除高额服务费。
3. 服务费过高：相较于其他同类平台，鑫享花的服务费率明显偏高，给用户带来沉重的还款压力。
1. 损害消费者权益：鑫享花恶意扣除高额服务费，让消费者陷入还款困境，严重损害了消费者的权益。
2. 损害行业声誉：此类事件的发生，让整个互联网金融行业蒙上了阴影，损害了行业的声誉。
3. 加剧金融风险：恶意扣除高额服务费，使得平台在获取利益的同时，也增加了金融风险。
1. 加强监管：监管部门应加大对互联网金融平台的监管力度，严惩违规行为，保护消费者权益。
2. 完善法规：针对互联网金融平台服务费等问题，制定更为完善的法规，明确平台与用户之间的权利义务。
3. 提高消费者意识：广大消费者应提高金融素养，了解相关法律法规，避免落入陷阱。
1. 仔细阅读合同：在签订借款合同前，仔细阅读条款，了解相关费用。
2. 选择正规平台：选择信誉良好、资质齐全的互联网金融平台，降低风险。
3. 增强维权意识：在权益受损时，及时向相关部门投诉，维护自身合法权益。
4. 积极参与监督：关注互联网金融行业动态，共同维护良好的金融环境。
