2019年，一位名叫李女士的消费者在金麦易购平台上借款，因逾期未还，遭遇了暴力催收。据李女士描述，催收人员不仅电话骚扰，还对她进行人身攻击，甚至威胁要将其家人拉入黑名单。，金麦易购还收取了高额的砍头息，使得原本的借款成本大幅增加。
1. 盈利模式：一些金融平台为了追求高利润，不惜采取暴力催收等手段，以弥补不良贷款带来的损失。
2. 监管缺失：目前，我国金融行业监管力度仍不够，一些平台利用监管漏洞，进行非法催收。
3. 消费者维权意识淡薄：部分消费者在遭遇暴力催收时，由于缺乏维权意识，不敢站出来维护自己的权益。
1. 侵犯消费者权益：暴力催收不仅对消费者的人身安全造成威胁，还损害了其名誉和尊严。
2. 影响社会和谐：暴力催收容易引发社会矛盾，破坏社会和谐稳定。
3. 损害金融行业形象：暴力催收事件频发，损害了金融行业的整体形象，降低了消费者对金融产品的信任度。
1. 提高消费者维权意识：消费者在借款时，要了解相关法律法规，提高自身维权意识。
2. 保留证据：在遭遇暴力催收时，要尽量保留相关证据，如通话录音、短信等，以便日后维权。
3. 及时报警：如遇暴力催收，消费者可及时报警，寻求法律援助。
4. 寻求法律援助：消费者可寻求律师等专业人士的帮助，维护自己的合法权益。
1. 加强金融行业监管：监管部门要加大对金融平台的监管力度，严厉打击暴力催收等违法行为。
2. 完善法律法规：针对暴力催收等违法行为，要完善相关法律法规，提高违法成本。
3. 提高消费者金融素养：金融机构要加强对消费者的金融知识普及，提高其金融素养。
