10个，甚至深夜时分也不放过。张先生表示，催收人员无视他的个人困难，让他倍感压力。
1. 催收人员忽视消费者权益
2. 消费金融领域监管不足
1. 平台应加强内部管理，规范催收行为。平台应建立健全的催收制度，明确催收人员的职责和行为规范，避免催收人员侵犯消费者权益。
2. 建立健全的信用体系。通过建立完善的信用体系，对消费者进行信用评估，为消费者提供更加个性化的金融服务。
3. 加强监管，规范消费金融领域。监管部门应加强对消费金融领域的监管，严厉打击违规催收行为，保护消费者权益。
4. 消费者应提高风险意识，理性消费。在享受便捷的金融服务的同时，消费者应理性消费，避免过度负债。
