翡翠商城没同意就放款，ctmd太过分！

10万元。在支付过程中，消费者选择了分期付款的方式。，在未得到消费者明确同意的情况下，翡翠商城擅自将款项划拨至消费者账户，导致消费者账户出现大额支出。消费者发现后，立即与翡翠商城沟通，要求撤销该笔款项。，翡翠商城却以“系统错误”为由，拒绝配合。这一事件在消费者中引起了轩然大波。

1. 消费者信任的受损

2. 消费者权益的保障

1. 商家应强化自律意识

2. 消费者应提高维权意识

3. 建立健全消费纠纷解决机制