翡翠商城暴力催收，态度恶劣，砍头息

1. 加强监管，规范金融市场秩序。监管部门应加大对金融市场的监管力度，严厉打击暴力催收等违法行为，切实保障消费者权益。

2. 提高消费者金融素养。消费者应增强金融风险意识，学会辨别金融产品，避免陷入“砍头息”等陷阱。

3. 倡导诚信经营，树立良好企业形象。商家应诚信经营，切实履行合同约定，避免暴力催收等行为。

4. 建立健全消费者维权机制。政府、金融机构和消费者协会应共同建立维权机制，为受害者提供法律援助，维护消费者合法权益。

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