1. 客服电话缺失：为逃避监管
2. 客服电话缺失：限制消费者维权
3. 客服电话缺失：为后续敲诈勒索创造条件
1. 加强监管：监管部门应加大对玉帝商城等电商平台的监管力度，确保其遵守相关法律法规，维护消费者权益。
2. 提高消费者维权意识：消费者在购物时，应提高警惕，了解自己的权益，遇到问题时及时寻求法律援助。
3. 建立健全消费者投诉渠道：电商平台应建立健全消费者投诉渠道，确保消费者在遇到问题时能够及时得到解决。
4. 提供便捷的客服服务：电商平台应提供完善的客服体系，确保消费者在购买商品时能够得到及时、有效的帮助。
