1. 欺诈消费者：平台在借款过程中，通过推荐“增值服务”等方式，诱导消费者购买不必要的金融产品，从中谋取利益。
2. 违规操作：平台在还款过程中，以各种理由延迟还款，损害消费者权益。
3. 信息保护不力：平台在收集消费者个人信息时，未采取有效措施保护消费者隐私。
1. 加强监管：监管部门应加大对金融平台的监管力度，严厉打击欺诈消费者行为。
2. 提高消费者维权意识：消费者要增强自我保护意识，了解金融知识，提高辨别能力。
3. 完善法律法规：加快金融消费领域法律法规的完善，为消费者提供更有力的法律保障。
4. 强化平台自律：金融平台要自觉遵守相关法律法规，切实保护消费者权益。
