小杨商城欺诈消费者行为，本人申请取消该业务。

6月，我在小杨商城看中了一款手机，价格实惠，功能齐全。于是，我毫不犹豫地下单购买。，在收到手机后，我却发现这款手机与描述严重不符。手机屏幕出现严重的色差，按键失灵，电池续航能力极差。当我联系客服要求退货时，对方却以各种理由推脱，拒绝履行售后服务。

1.虚假宣传

2.售后服务不到位

3.恶意诱导消费者

1.调查核实，依法查处

2.取消小杨商城业务

3.加强监管，规范市场秩序

1.消费者应提高警惕，理性消费

2.加强消费者权益保护意识

3.商家应诚信经营，树立良好口碑