1. 业绩压力：催收人员为了完成业绩，往往会采取极端手段，以尽快收回欠款。
2. 监管缺失：目前，我国消费金融行业监管尚不完善，导致催收人员有可乘之机。
3. 消费者维权意识薄弱：部分消费者在面临催收压力时，往往选择忍气吞声，导致催收人员更加肆无忌惮。
1. 完善消费金融行业监管：政府应加强对消费金融行业的监管，规范催收行为，保护消费者合法权益。
2. 增强消费者维权意识：消费者应提高自身维权意识，勇于维护自己的合法权益。
3. 倡导企业社会责任：消费金融企业应承担社会责任，关注消费者权益，合理制定催收政策。
4. 建立健全信用体系：通过建立健全信用体系，引导消费者理性消费，降低催收风险。
