1. 消费者权益保护
2. 信息不对称
3. 信贷审批机制
1. 加强消费者权益保护
1）在开通信贷服务前，充分告知消费者相关风险和费用，确保消费者在充分了解的情况下作出决策；
2）尊重消费者的选择权，不得强制开通信贷服务；
3）建立健全消费者投诉处理机制，及时解决消费者诉求。
2. 优化信贷审批机制
1）完善信贷审批流程，确保审批过程的透明度；
2）加强风险评估，提高信贷审批的准确性；
3）引入第三方评估机构，对信贷审批结果进行监督。
3. 提高消费者金融素养
1）关注金融知识普及活动，提高自身金融素养；
2）理性消费，避免过度依赖信贷产品；
3）关注自身信用状况，维护良好信用记录。
