1.虚假宣传
999元,现价199元”的连衣裙,消费者收到商品后却发现,连衣裙的质量、款式与宣传完全不符,甚至还有严重的质量问题。
2.诱导消费
100元的商品,通过一系列优惠活动,最终价格高达300元。
3.售后服务缺失
1.收集证据
2.与商家沟通
3.向相关部门投诉
1.加强监管
2.取消业务
3.完善法律法规
1.消费者应提高警惕,增强维权意识。在购物过程中,仔细辨别商品信息,避免上当受骗。
2.商家应诚信经营,履行售后服务义务。只有诚信经营,才能赢得消费者的信任。
3.相关部门应加大监管力度,切实保护消费者权益。同时,加强法律法规的完善,让消费者在购物过程中有法可依。