太子商城希望他们减少催收频次，但催收人员无视个人困难

1. 建立健全的催收制度，明确催收人员的权限和责任，确保他们在工作中尊重消费者权益。

2. 加强对催收人员的培训，提高他们的业务水平和职业道德，使他们能够更好地处理消费者问题。

3. 建立投诉渠道，让消费者能够及时反映催收问题，保障他们的合法权益。

4. 太子商城应关注消费者的实际需求，在推广消费信贷业务时，充分了解消费者的还款能力，避免过度消费。

5. 倡导社会各界关注消费金融领域，共同维护和谐消费环境。

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