1. 平台加强内部管理，规范催收行为。多多花等网络借贷平台应加强对催收人员的培训，提高他们的职业道德素养，确保催收行为在合法合规的前提下进行。
2. 用户增强风险意识，理性借贷。用户在申请借款时，应充分了解自己的还款能力，避免盲目借贷。同时，在还款过程中，如遇到困难，应及时与平台沟通，寻求解决方案。
3. 监管部门加大监管力度，规范市场秩序。监管部门应加强对网络借贷平台的监管，对违规催收行为进行严厉打击，切实保护用户权益。
4. 建立健全社会信用体系。通过建立完善的信用评价机制，引导用户养成良好的信用习惯，从源头上减少不良借贷现象。
