嘉银易购平台上没有客服电话联系不到客服，该行为属于套路贷

1. 客服电话失联，导致消费者无法及时解决问题，可能存在恶意逃避责任的行为。

2. 平台在借款过程中，是否存在虚增借贷金额、恶意制造违约等违规操作？

3. 平台是否具备合法的金融业务资质，是否存在非法集资等违法行为？

1. 加强对互联网金融平台的监管，严格审查其业务资质和经营状况。

2. 建立健全互联网金融风险监测预警机制，及时发现并处置潜在风险。

3. 提高消费者金融素养，引导消费者理性借贷，避免陷入套路贷陷阱。

4. 加强与金融机构、公安机关等部门的合作，共同打击套路贷等违法犯罪行为。

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