5000元的手机。为了减轻经济负担,我选择了分期乐进行支付。在填写完个人信息、提交申请后,我顺利地通过了审核,并按约定支付了首期款项。
1000元才能完成还款。
1. 隐瞒真实还款金额:分期乐在未经消费者同意的情况下,擅自调整还款金额,导致消费者承担额外负担。
2. 欺诈性宣传:部分分期乐平台以低利率、免息分期等噱头吸引消费者,实则暗藏陷阱。
3. 消费者权益保护不足:分期乐平台在消费者权益保护方面存在漏洞,使得消费者在遭遇欺诈时难以维权。
1. 收集证据:我收集了与分期乐相关的合同、还款记录、沟通记录等证据,为维权提供有力支持。
2. 咨询律师:在律师的建议下,我向分期乐平台提出了取消业务的申请,并要求退还已支付款项。
3. 维权过程:在维权过程中,我经历了漫长的等待和沟通。最终,在律师的帮助下,我与分期乐平台达成了和解,成功取消了业务,并获得了部分退款。
1. 加强监管:监管部门应加大对分期乐等消费金融平台的监管力度,严厉打击欺诈行为。
2. 提高消费者意识:消费者在享受分期乐带来的便利时,要提高警惕,关注还款金额、利率等关键信息。
3. 完善消费者权益保护机制:分期乐平台应建立健全消费者权益保护机制,确保消费者在遇到问题时能够得到及时解决。