1. 成因
1）金融监管不到位。当前，我国金融行业监管力度仍有待加强，部分金融平台缺乏自律，暴力催收行为得以滋生。
2）用户信用意识薄弱。一些借款人在申请贷款时，未充分考虑自身还款能力，导致逾期现象频发。
3）催收人员素质参差不齐。部分催收人员为追求业绩，不择手段进行催收，甚至违法乱纪。
2. 危害
1）损害借款人权益。暴力催收不仅对借款人的人身安全造成威胁，还可能导致借款人家庭破裂、精神受到创伤。
2）影响社会风气。暴力催收行为违背了社会主义核心价值观，败坏了社会风气。
3）损害金融行业形象。暴力催收事件频发，导致金融行业形象受损，影响金融行业的健康发展。
1. 加强金融监管。监管部门应加大对金融平台的监管力度，严厉打击暴力催收等违法行为。
2. 提高用户信用意识。借款人在申请贷款时，应充分考虑自身还款能力，避免因盲目借贷而陷入困境。
3. 建立健全催收制度。金融平台应建立健全催收制度，规范催收行为，确保催收人员素质。
4. 提供多元化还款渠道。金融平台应提供多元化的还款渠道，帮助借款人解决还款难题。
5. 加强宣传教育。通过宣传教育，提高公众对暴力催收危害的认识，引导公众抵制暴力催收。
