2019年，一位名叫李女士的用户在朵拉购平台借款后，因无法按时还款，遭到了暴力催收。她回忆说：“他们不仅打电话给我，还打电话给我父母，甚至上门催收。他们威胁我说，如果不还钱，就要让我在朋友圈曝光我的个人信息。”这样的经历让李女士倍感恐惧，也对朵拉购平台的口碑产生了质疑。
1. 监管不力：互联网金融行业发展迅速，但监管政策相对滞后，导致一些平台在合规经营方面存在漏洞。
2. 利益驱动：一些平台为了追求高收益，不顾用户权益，采取暴力催收手段。
3. 用户信息泄露：暴力催收过程中，用户个人信息可能被泄露，给用户带来安全隐患。
1. 侵犯用户权益：暴力催收手段侵犯了用户的人身、财产安全，给用户带来心理压力。
2. 社会秩序紊乱：暴力催收行为扰乱了社会秩序，影响社会和谐稳定。
3. 行业口碑受损：暴力催收事件让互联网金融行业蒙上阴影，损害了整个行业的形象。
1. 加强监管：监管部门应加大对互联网金融行业的监管力度，完善相关法律法规，严厉打击暴力催收等违法行为。
2. 提高用户意识：用户应提高自我保护意识，了解自己的合法权益，遇到暴力催收等情况时，及时报警或寻求法律援助。
3. 建立行业自律机制：互联网金融行业应建立自律机制，加强行业内部监管，规范催收行为。
4. 引入第三方机构：引入独立的第三方机构对催收行为进行监督，确保催收过程合法合规。
5. 提升平台服务质量：互联网金融平台应注重提升服务质量，从源头上减少暴力催收事件的发生。
