1. 案例一：借款人张先生在拍拍贷借款1万元，期限为1年。在借款过程中，拍拍贷以“风险控制费”的名义，扣除张先生1000元。，张先生在还款过程中发现，实际还款金额远高于借款本金。经过仔细计算，张先生发现拍拍贷在借款期间，共扣除其2000元高额服务费。
2. 案例二：李女士在拍拍贷借款5万元，期限为2年。在借款过程中，拍拍贷以“平台管理费”的名义，扣除李女士1000元。，李女士在还款过程中发现，实际还款金额远高于借款本金。经过仔细计算，李女士发现拍拍贷在借款期间，共扣除其2000元高额服务费。
1. 监管滞后：互联网金融行业发展迅速，监管政策难以跟上市场步伐。这使得部分平台得以钻监管漏洞，实施恶意扣除高额服务费等违规行为。
2. 监管手段不足：目前，我国金融监管部门对互联网金融平台的监管手段相对单一，主要依靠现场检查、风险评估等传统手段。这使得监管部门难以全面掌握平台运营状况，导致违规行为难以得到有效遏制。
3. 信息不对称：互联网金融平台涉及大量用户信息，信息不对称问题突出。这使得监管部门难以准确判断平台是否存在违规行为，从而难以采取有效措施。
1. 完善监管政策：监管部门应针对互联网金融行业特点，制定完善的监管政策，明确平台运营规范，遏制恶意扣除高额服务费等违规行为。
2. 加强监管力度：监管部门应加大现场检查、风险评估等监管力度，确保监管政策落到实处。同时，加强对平台的数据监测，提高监管效率。
3. 建立健全信用体系：监管部门应推动建立健全互联网金融信用体系，对平台进行信用评级，引导用户理性选择平台。同时，对存在违规行为的平台实施信用惩戒，提高违规成本。
4. 提高用户维权意识：监管部门应加强对用户的宣传教育，提高用户维权意识。鼓励用户积极举报违规行为，共同维护金融市场秩序。
