葡萄商城说要去联系联系人 态度还很恶劣

1. 强化员工培训：定期进行客服技能和服务礼仪的培训，以确保每位员工都能以专业的标准对待客户。

2. 优化沟通机制：建立更为高效的内部沟通渠道，减少信息传递中的延误和误差。

3. 提升客户反馈机制：建立一个易于访问且能快速反馈问题的平台，以便客户能够及时表达自己的意见和建议，同时也方便商家了解并处理客户的不满。

4. 关注员工心理健康：定期开展员工的心理健康教育，帮助员工有效应对工作压力，预防职业倦怠。

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