1. 市场环境:随着消费信贷市场的不断扩大,部分催收公司为了追求业绩,不惜采取极端手段。,一些消费者对逾期后果认识不足,导致催收公司有机可乘。
2. 催收公司内部管理:部分催收公司缺乏职业道德,将暴力催收作为常规手段。,一些催收公司内部管理混乱,员工素质参差不齐,导致暴力催收现象屡禁不止。
3. 法律法规缺失:目前,我国关于暴力催收的法律法规尚不完善,导致暴力催收行为难以得到有效遏制。
1. 完善法律法规:加强对暴力催收行为的打击力度,明确暴力催收的法律责任,让违法者付出代价。
2. 加强行业自律:催收公司应树立良好的职业道德,规范催收行为,切实保障消费者权益。
3. 提高消费者金融素养:加强金融知识普及,提高消费者对逾期后果的认识,减少暴力催收的发生。
4. 建立健全投诉渠道:鼓励消费者积极维权,对于暴力催收行为,要及时向有关部门投诉。