1. 监管缺失：目前，我国金融监管体系尚不完善，对于互联网金融平台的监管力度有待加强。部分平台为了追求利润，忽视了合规经营，从而导致了类似事件的发生。
2. 催收公司监管不力：一些催收公司为了达到催收目的，采取极端手段，甚至涉嫌违法。监管部门对此类公司监管不力，导致其有机可乘。
3. 用户风险意识不足：部分用户在花呗使用过程中，缺乏风险意识，过度消费，导致还款困难。在还款日，面对催收人员的恐吓，他们往往选择妥协。
4. 平台内部管理漏洞：花呗平台在用户信息保护、风险控制等方面存在漏洞，导致用户信息泄露，被催收公司利用。
1. 影响分析
1）损害消费者权益：电话恐吓事件侵犯了消费者的合法权益，给用户带来了心理压力，甚至可能引发家庭纠纷。
2）影响金融行业形象：此类事件损害了金融行业的整体形象，降低了消费者对互联网金融平台的信任度。
3）加剧社会矛盾：此类事件可能导致社会矛盾加剧，不利于社会和谐稳定。
2. 建议
1）加强监管：监管部门应加大对互联网金融平台的监管力度，严厉打击违规催收行为，维护消费者合法权益。
2）完善催收制度：催收公司应规范催收行为，不得采取恐吓、威胁等手段。同时，花呗平台应建立健全催收制度，确保催收过程的合规性。
3）提高用户风险意识：金融机构应加强对用户的宣传教育，提高用户的风险意识，引导用户理性消费。
4）加强信息保护：花呗平台应加强用户信息保护，防止用户信息泄露，降低被催收公司利用的风险。
5）强化内部管理：花呗平台应完善内部管理，加强风险控制，提高服务质量，为用户提供安全、便捷的金融服务。
