2019年，乐享分期用户小王（化名）因逾期还款，遭到了乐享分期催收人员的暴力催收。催收人员采取电话轰炸、短信骚扰、上门威胁等手段，甚至对小王及其家人进行人身攻击。这一事件迅速引发了网友的愤怒和关注，乐享分期暴力催收行为被曝光。
1. 利益驱动：乐享分期作为一家分期购物平台，其收益主要来源于用户的逾期还款。为了降低坏账率，催收人员往往会采取极端手段进行催收。
2. 缺乏监管：目前，我国金融监管部门对分期购物平台的监管力度尚显不足，导致部分平台暴力催收行为无法得到有效遏制。
3. 用户维权意识薄弱：部分用户在逾期还款后，由于害怕催收人员的报复，不敢维权，导致暴力催收行为愈演愈烈。
1. 心理创伤：暴力催收行为给用户带来极大的心理压力，导致用户产生恐惧、焦虑等心理问题。
2. 家庭关系破裂：暴力催收不仅影响用户本人，还可能波及到其家人，导致家庭关系紧张，甚至破裂。
3. 社会道德沦丧：暴力催收行为违背了社会道德，破坏了社会风气，对整个社会造成负面影响。
1. 政府加强监管：政府部门应加大对分期购物平台的监管力度，建立健全相关法律法规，严厉打击暴力催收行为。
2. 平台自律：分期购物平台应加强自律，建立健全内部管理制度，规范催收行为，保障用户权益。
3. 用户提高维权意识：用户在逾期还款后，应勇敢维权，依法维护自身权益。
4. 社会舆论监督：媒体和公众应关注分期购物平台的暴力催收问题，对违规行为进行曝光，形成舆论压力。
1. 建议分期购物平台在用户签订合同前，详细告知逾期还款的后果，提高用户的还款意识。
2. 建议分期购物平台设立专门的客服部门，为用户提供便捷的咨询和投诉渠道。
3. 建议政府部门加强金融知识普及，提高公众的金融素养，降低暴力催收事件的发生。
