1.虚假宣传手段
1)夸大产品功效:在商品页面,麒麟商城常常夸大产品功效,如“一抹见效”、“神奇功效”等,让消费者误以为产品具有神奇效果。
2)虚假优惠:麒麟商城在促销活动中,常常设置虚假优惠,如“限时抢购”、“满减优惠”等,吸引消费者下单。
3)虚假评价:麒麟商城通过雇佣水军、购买好评等方式,营造虚假好评氛围,误导消费者。
2.乱下款现象
1)订单异常:消费者在麒麟商城下单后,订单状态长时间未更新,甚至出现订单被取消的情况。
2)虚假发货:麒麟商城在发货过程中,存在虚假发货现象,导致消费者收不到商品。
3)退款困难:消费者在麒麟商城购物后,若发现商品存在问题,申请退款时,往往遇到退款困难。
1.利益驱动
2.监管缺失
3.消费者维权意识薄弱
1.损害消费者权益
2.扰乱市场秩序
3.损害企业形象
1.加强监管
2.提高消费者维权意识
3.诚信经营