1. 紧急联系人权益的重要性
1）保护借款人隐私：紧急联系人的信息属于个人隐私，未经本人同意，平台无权将其透露给他人。
2）尊重紧急联系人权益：紧急联系人并非借款人本人，平台在联系他们时，应尊重他们的意愿，避免给他们带来不必要的困扰。
3）维护社会和谐：过度催收可能导致借款人及其紧急联系人的关系紧张，甚至引发社会矛盾。
2. 紧急联系人权益的困境
1）平台监管不力：部分平台在催收过程中，忽视紧急联系人权益，甚至滥用紧急联系人信息。
2）法律法规缺失：目前，我国尚未出台针对紧急联系人权益保护的专门法律法规。
3）借款人维权意识薄弱：部分借款人缺乏维权意识，在紧急联系人权益受到侵犯时，选择忍气吞声。
1. 加强平台监管：监管部门应加强对贷款平台的监管，确保其在催收过程中尊重紧急联系人权益。
2. 完善法律法规：立法机关应尽快出台针对紧急联系人权益保护的专门法律法规，明确平台在催收过程中的行为规范。
3. 提高借款人维权意识：借款人应增强维权意识，在紧急联系人权益受到侵犯时，勇敢地拿起法律武器维护自身权益。
4. 倡导文明催收：平台应倡导文明催收，尊重借款人及其紧急联系人的权益，共同维护社会和谐。
