1. 利益驱使：消费金融平台为了追求更高的利润，不惜采取乱扣费等手段，将成本转嫁给消费者。
2. 监管缺失：目前，我国消费金融行业监管尚不完善，部分平台在监管盲区下，肆无忌惮地侵害消费者权益。
3. 消费者维权意识薄弱：部分消费者对乱扣费现象缺乏认识，维权意识薄弱，导致乱扣费现象难以得到有效遏制。
1. 消费者要提高维权意识：在使用消费金融产品时，消费者要充分了解相关费用，提高警惕，避免上当受骗。
2. 平台要加强自律：消费金融平台应树立良好的社会责任感，严格遵守相关法律法规，切实保障消费者权益。
3. 监管部门加强监管：政府部门要加大对消费金融行业的监管力度，严厉打击乱扣费等违法行为，维护市场秩序。
4. 法律援助：为受害者提供法律援助，帮助他们维护自身合法权益。
