1. 未经借款人同意，擅自拨打借款人亲友电话，泄露借款人个人信息；
2. 采用恐吓、辱骂等手段，对借款人进行言语攻击；
3. 违规收取高额滞纳金，加重借款人负担。
1. 规范催收行为，降低行业风险。公约明确了催收行为的边界，要求互联网金融企业合法合规地进行催收，降低行业风险。
2. 保障消费者权益，提升行业形象。公约的出台，有助于规范互联网金融企业的催收行为，减少借款人因催收问题产生的困扰，提升行业形象。
3. 促进行业自律，推动行业健康发展。公约的制定和实施，有助于推动互联网金融行业自律，促进行业健康发展。
1. 互联网金融企业应加强内部管理，建立健全合规制度。企业应加强对催收人员的培训，确保其了解并遵守自律公约，避免违规行为的发生。
2. 监管部门应加大对互联网金融企业的监管力度，对违规行为进行严厉打击。同时，监管部门应完善相关法律法规，为互联网金融行业健康发展提供有力保障。
3. 消费者应提高自我保护意识，理性对待借贷。在借贷过程中，消费者应充分了解相关法律法规和自律公约，维护自身合法权益。
1. 互联网金融企业应自觉遵守自律公约，规范催收行为。企业应建立健全合规制度，加强对催收人员的培训，确保其合法合规地进行催收。
2. 监管部门应加强对互联网金融企业的监管，严厉打击违规行为。同时，监管部门应完善相关法律法规，为互联网金融行业健康发展提供有力保障。
3. 消费者应提高自我保护意识，理性对待借贷。在借贷过程中，消费者应充分了解相关法律法规和自律公约，维护自身合法权益。
