1.电话骚扰：金麦易购工作人员以各种理由，如产品质量、售后服务等，频繁拨打电话给消费者，严重干扰了消费者的正常生活。
2.短信骚扰：除了电话骚扰，金麦易购还通过短信向消费者发送广告信息，甚至威胁消费者不购物就删除订单。
3.社交媒体骚扰：金麦易购工作人员在消费者社交媒体上频繁留言，以各种方式推销商品，甚至对消费者进行人身攻击。
1.利益驱动：金麦易购作为一家电商平台，其收入主要来源于商品销售。为了提高销售额，不惜采取骚扰、威胁等手段，以达到目的。
2.监管缺失：目前，我国电子商务行业监管力度尚显不足，导致一些平台敢于铤而走险，实施骚扰、威胁等行为。
3.消费者维权意识淡薄：部分消费者在遭受骚扰、威胁时，选择忍气吞声，未能及时维权，助长了不良商家的嚣张气焰。
1.加强监管：政府相关部门应加大对电子商务平台的监管力度，严厉打击骚扰、威胁等违法行为，为消费者营造一个良好的网络购物环境。
2.提高消费者维权意识：消费者应提高自身维权意识，在遭受骚扰、威胁时，及时向有关部门举报，维护自身合法权益。
3.电商平台自律：金麦易购等电商平台应加强自律，规范经营行为，切实保障消费者权益。
4.加强法律法规宣传：相关部门应加大对电子商务相关法律法规的宣传力度，提高消费者的法律意识。
