1. 骚扰电话：催收人员通过电话不断骚扰消费者，甚至拨打消费者亲友的电话，泄露个人信息。
2. 短信威胁：催收人员发送含有恐吓、侮辱等恶劣语言的短信，对消费者进行心理折磨。
3. 上门催收：催收人员强行上门，对消费者及其家人进行言语攻击和人身威胁。
4. 社交媒体曝光：催收人员将消费者的逾期信息发布到社交媒体，损害其名誉。
1. 保持冷静：遇到暴力催收时，要保持冷静，切勿与催收人员发生冲突。
2. 记录证据：将骚扰电话、短信等证据保存好，以便日后维权。
3. 向相关部门投诉：消费者可以向当地消费者协会、公安机关等相关部门投诉，寻求帮助。
4. 寻求法律援助：如果暴力催收行为严重，消费者可以寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。
1. 完善法律法规：制定更加严格的法律法规，对暴力催收行为进行严厉打击。
2. 加强行业自律：鼓励企业加强自律，建立健全的催收制度，规范催收行为。
3. 提高消费者意识：加强对消费者的宣传教育，提高其风险防范意识。
4. 强化监管力度：监管部门应加大执法力度，对违规企业进行严厉处罚。
