还呗工作人员不予处理，一直强行让本人周转处理

APP进行消费后，由于个人原因导致还款逾期。在逾期后，该消费者与还呗工作人员沟通，希望对方能够给予一定的宽限期。，还呗工作人员却以各种理由拒绝处理，并要求消费者自行解决资金问题。在多次沟通无果后，消费者无奈之下只能寻求媒体曝光，以期引起相关部门的重视。

1. 工作人员服务态度问题

2. 信用消费监管不力

3. 消费者权益保护意识不足

1. 提高工作人员服务意识

2. 完善信用消费监管体系

3. 提高消费者权益保护意识

4. 倡导理性消费