E金违规催收事件，探讨其背后的原因及影响，并提出相关建议。
E金违规催收事件回顾
2019年，趣E金因涉嫌违规催收被监管部门点名。据悉，趣E金在逾期债务催收过程中，存在以下违规行为：
1. 未经借款人同意，擅自发送催收短信、电话等，严重干扰借款人正常生活。
2. 催收人员采取恐吓、辱骂等手段，对借款人进行人身攻击。
3. 暗箱操作，收取高额手续费，损害借款人利益。
1. 监管缺失：互联网金融行业起步较晚，相关法律法规尚不完善，导致部分平台在催收过程中存在监管盲区。
2. 利益驱动：部分平台为了追求利润，不惜采取违规手段催收，以弥补逾期债务带来的损失。
3. 催收人员素质参差不齐：部分催收人员缺乏职业道德，为了完成任务，采取极端手段。
1. 损害消费者权益：违规催收给借款人带来极大的心理压力，甚至引发家庭矛盾。
2. 影响行业声誉：违规催收事件频发，损害了互联网金融行业的整体形象。
3. 加剧社会矛盾：部分借款人因承受不住催收压力，走上极端道路，引发社会不稳定因素。
1. 完善法律法规：监管部门应加强对互联网金融行业的监管，完善相关法律法规，明确催收行为的边界。
2. 提高催收人员素质：平台应加强对催收人员的培训，提高其职业道德和业务水平。
3. 建立健全投诉机制：鼓励借款人积极维权，建立健全投诉渠道，及时处理违规催收事件。
4. 强化行业自律：互联网金融协会等行业协会应加强自律，引导平台规范催收行为。
E金违规催收事件为我们敲响了警钟。在互联网金融行业快速发展的同时，我们应关注行业风险，共同维护消费者的合法权益。只有这样，互联网金融行业才能在阳光下健康成长，为我国经济注入新的活力。
